PROGRAMA Y
METODOLOGÍA
Antes de comenzar a navegar por
el curso de ATENCIÓN AL CLIENTE te exponemos el PROGRAMA del mismo.
La METODOLOGÍA que
seguiremos a lo largo del curso es dinámica y amena ya que combina teoría y práctica:
- A
lo largo del curso te iremos guiando a través de los contenidos teóricos
y prácticos. Mientras veamos los contenidos teóricos, deberás
descargarte, siempre que te lo indiquemos, los ejercicios prácticos
correspondientes, y enviarlos, ya realizados, a la siguiente dirección
para que puedan ser corregidos.
- La
dirección a la que debes enviar cada ejercicio, indicando nombre y
apellidos, es la siguiente: am-me@am-me.com
- Además,
siempre que quieras, podrás descargarte el manual completo en versión .pdf,
para tener los contenidos, perfectamente desarrollados.
